Kierowany dla młodych zespołów maklerskich (od kilku do kilkunastu osób) obejmujący rozwój i wdrażanie podstawowych kometencji z zakresu obsługi Klienta rynku nieruchomości.
Praca w charakterze maklera nieruchomości wymaga wielu kompetencji związanych m.in z: umiejętnością nawiązywania kontaktu, budowania zaufania Klientów, nawiązywania kontaktu telefonicznego, umiejętnością pozyskiwania i prezentowania ofert jak również posiadania informacji z zakresu prawa czy umiejętności sprawnego fotografowania nieruchomości, tak by wzbudzała jak największe zainteresowanie wśród klientów. Budowanie i rozwijanie tych kompetencji proponujemy w pakiecie podstawowym.
Zapraszamy do udziału w 7 szkoleniach:
- Podstawowe umiejętności autoprezentacji w pracy maklera
- Telefoniczna obsługa Klienta - jak skutecznie zachęcać do współpracy przez telefon?
- Pierwsze spotkanie z Klientem biura nieruchomości?
- Podstawowe umiejętności opisywania i prezentowania nieruchomości
- Rodzaje nieruchomości w oparciu o Kodeks Cywilny i ustawę o gospodarce nieruchomościami
- Rodzaje umów w pośrednictwie w obrocie nieruchomościami
- Jak robić zdjęcia nieruchomości, aby eksponować jej atuty? Podstawy fotografowania obiektu.
Proponowany pakiet szkoleń można dowolnie zaplanować w czasie.
Szkolenia mogą odbywać się raz w miesiącu, dzięki czemu maklerzy kolejno ćwiczą i wdrażają określone kompetencje natomiast nasi trenerzy i doradcy koordynuja proces wdrażania nabywanych umiejętności, lub intensywnie: kilka razy w miesiącu.
Czas trwania jednego szkolenia: 20 godz edukacyjnych.
|
